oaktomber的个人博客

好的文章并不需要长长的篇幅，不需要旁征博引，而需要看是否是自己的切身体会，是否能够深入精髓。

作者：王二乐

做了这么多年管理体系相关的工作，收获最大的则是PDCA的持续改进方法和理念。多年的观察发现，成功的客户并不是一开始就准备建立一套完美的管理体系，而是着重于建立一套持续改进的机制并让人们逐渐认可并接受PDCA的方法和理念。

PDCA的每个字母代表着一个动作，P（Plan）代表策划。策划本身代表着动态过程，即与企业或产品的生命周期有关，也就是从无到有，从有到优的过程。策划首先以目标和结果实现为导向，通过有效的资源使用实现最终结果的可预测性和目标的精准性。这也是现代西方科学管理突破我们的传统经验管理最大瓶颈的贡献，即实现了工作的可预测、可复制的规模化要求。成功的策划主要通过分块管理，使复杂的事情通过模块化后简单化，分类管理，通过专业化分工使人力资源能发挥自己的优势且易于培养，分级管理，使工作能够按照重要性和优先度进行分级授权管理，平衡工作的效率和风险控制难题。

正如《论语》所述，“季文子三思而后行。子闻之，曰：再斯可矣”。再好的策划也必须落实到实际行动和实践中，否则就成了纸上谈兵。PDCA的D（Do）代表实施。实施最关注的就是执行的效率和效果，而这与策划的可实施性以及监控考核的程度有很大关系。PDCA的C（ Check）代表检查。管理的结果告诉我们，人们通常只做他们被检查和考核而不是所期望的，也就是说监控和检查是管理很重要的手段和方法，检查可以驱动人们的执行力。

PDCA的A（Act）代表改进。对于循序渐进的改进我们往往并不关注和重视，工作中容易强调一些自己控制不了或影响不了的客观原因，而对自己可以改变的部分总认为不值得做。这是国人和西方人最不同的地方。前段时间遇到一个老海龟博士，他第一天上班，***总理问他美国人和中国人最大的不同是什么？他当时的回答是：美国人主要看地方和社区新闻，而中国人看全国的新闻联播。美国人只关心身边的事情，而中国人多关心国家大事。这种文化和习惯体现在工作中就是国人对一些身边力所能及的调优和改进工作不太有兴趣，而这正是PDCA的精华所在。

春节已经过去了，最风光的是谁？小沈阳。工作进入正规了，最难的是谁？IT民工。呵呵，转载一下刘兴亮博客中的一点内容，共娱。

这春节其实可短暂了。眼睛一闭一睁，初一过去了，嚎~？眼睛再一闭一睁，这初二又过去了，嚎~？过年最痛苦的事儿是啥，你知道嘛？就是年三十儿可着劲儿地转发公共短信，你看也不看就给我删了，白瞎我一毛钱儿。比这还痛苦的事是啥，你知道嘛？就是给你的短信还没发，这年儿就过去了,嚎~?祝元宵节快乐！

上班这一天其实可短暂了。电脑一开一关，一天过去了，嚎~？电脑再一开一关，又一天过去了，嚎~？上班这一天最痛苦的事儿是啥，你知道嘛？就是“下班了，活还没干完！”上班这一天最最痛苦的事儿是啥，你知道嘛？就是“还没下班呢，活，干完了”。

忙碌不可怕，无聊才可怕。让员工无聊的公司更可怕。

上级逼，下级逼，互相逼，自我逼。

不吃苦中苦，难有大突破；
不经逼中逼，难上冠军台。

                                         —— 国家女子体操队训练馆墙上贴的训诫

from：译言

几年前，微软发现在资源上出了点乱子，说白了吧，是人力资源上出了乱子。其实是这个样子滴： 招聘的大门常打开，应聘的人也不少来，可是来应聘的人跟岗位怎么看也对不上号啊。于是他们觉得该重新设计面试方法了。

按照老路子，面试就确定俩事儿：一个是这个人能不能胜任工作，二是这个人不能太各色，要能融入组织。微软的面试2.0呢，除了这俩条，还加了一个：冷不丁的给应聘的一个根本不靠谱的问题，甚至是让人摸不找头脑，极其二B的提问，看看他们怎么个反映。

一般来说吧，一个应聘的如果本来就爱玩文字游戏，他（她）在面试的时候也会乐于解答二b问题。换句话说，如果应聘人爱吃烙饼，那他面试的时候也会爱吃。看明白了么？这个大猜谜跟面试程序员跟本他妈的挨不上边儿。

如果你还不知道面试2。0都有什么样的问题，我给你展一眼。  

• 波音747有多重？
• 有个暗盒子，里面仨灯泡，外面仨开关，线全接好了后盒子只能开一次，你怎么知道那个开关开那个灯？
• 你和仨人在峡谷里要过一个破桥，你一分钟能过去，另外哪仨人得分别用二，五，十，分钟才能过去。过桥得用手电，你们只有一个，你们怎么才能用最快的时间过去？

其实吧，这样的问题都是扯淡，你要是非用常识和实践方法去解答那就更二了。就拿我来说吧，我肯定过不了这些问题，而且非常有可能答成这个操性：        

• 那我得问问波音公司。。。什么？我不能问他们？啊。。。那我就问图书馆里的人儿，你想啊，他们一天到晚就查书啊，他们就是干这个的啊！
• 这是谁他妈的弄的破盒子啊？你放心，我肯定能弄好，不过我还没看见这盒子什么样儿呢，你怎么知道我弄不好啊？？？
• 太明显了。我们必须扔下最慢的那个。你想啊，这他妈的都什么情况了啊！决不能让大胖子拖后腿，事关生存啊！

后来啊，微软明白过闷来了，那些答的好的不见得是好的程序员，好的程序员呢，可能答不出这些问题。事实是：那些回答的好的人非常有可能是你最不想要的人。你想啊，本来给波音公司打个电话就能解决的事儿，你非得引水造坝，然后把波音747拖到水边上再去秤，你丫愿意跟这么一位一起上班吗？

不幸的是，微软明白的有点晚了。各个企业全他妈的开始用面试2。0了。微软做的，能错的了吗？有的人开始著书写怎么问更二B的问题，有的人给企业出谋划策，量身定做二B问题，突然之间，从皮包公司到知名企业全他妈的问起二B面试大猜迷了。

 不过我觉得最终他们会明白这样面试根本不靠谱，最后也会放弃这样的面试。但是，现在你作为一个应聘者，你还得学着适应这些二B问题，或，想别的折。有个朋友跟我说了他面试的经历：

在一次筛选面试时，我被问了个问题：你怎么给有视觉有障碍的人设计一个自行车？

 我回问道：“什么？给瞎子设计自行车”，面试官说是。

我想了一会儿，然后说：“我觉得吧，让瞎子骑车不是很安全。如果你非让我设计，我就把自行车固定在地上，然后给他前面放个风扇吹，他根本觉不出有什么区别。”

 面试官哑口无言。

当然了。我这个朋友肯定是得不到这个工作了，尽管我觉得他回答的挺靠谱。但是你琢么吧，会有个二逼会给这么一个根本不存在的情况设计出一个巨复杂之无与伦比的解决方案，而他会去公司设计软件。

from：laobai

1、做一件事很容易，做成一件事很难。

2、自己做成一件事很容易，带领团队做成一件事很难。

3、带领团队做成一件事很容易，带领团队做成一件又一件事很难。

4、做坏一件事很容易，但从中吸取教训很难，因为推卸责任、寻找借口很容易。

5、如何才能从一个胜利走向另一个胜利，还是jobs说的对：Stay Hungry，Stay Foolish。

6、关于这句话怎么翻译，网上的讨论已经N多，按我的意思，翻译成“一边装孙子，一边奋勇前进”也行

7、但是，对一个正常人而言，装孙子和奋勇前进都是很难的事情，吹牛逼和不思进取倒是很容易。

8、警钟长鸣

近期老是什么经济危机、现金流、次贷危机啥啥的，今天才晓得次贷危机是咋子回事。以下是转载内容：

原文：http://blog.china.alibaba.com/blog/ethinker/article/b0-i5207889.html

前两天看到一个故事——

有一天，一位其貌不扬的男士，带着一位十分艳丽的OL，来到Causeway Bay一家LV店。他为OL选了一价值6万5元的LV handbag。

付款时，男士掏出支票本，十分潇洒地签了一张支票。店员有些为难，因为这对夫妇是第一次来店购物。
男士看穿了店员的心思，十分冷静地对店员说： "我感觉到，您担心这是一张是空头支票，对吗？今天是周六，银行关门。我建议您把支票和handbag都留下。等到星期一支票兑现之后，再请你们把 handbag 送到这位小姐的府上。您看这样行不行？"

店员放了下心来，欣然地接受了这个建议，并且大方的承诺，递送handbag的费用由该店承担，他本人将会亲自把这件事情给办妥。

星期一，店员拿着支票去银行入账，支票果真是张空头支票！愤怒的店员打电话给那位顾客，客户对他说： "这没有什么要紧啊！你和我都没有损失。上星期六的晚上我已经同那个女孩上床了！哦，多谢您的合作。"

这个故事揭示了次贷危机的本质。人们在对未来收益充满良好预期的时候，对于可能加大风险缺乏防范意识。美女认为周一六万多LV就到家了，自然也就放松了警惕，认为ONS的投资是值得的，对于投入产出的预期是建立在一个具有巨大不确定风险的情况下的。而对未来收益预期的包装则是这些投资机构最擅长的事情。中国的股民大多跟这个美女一样，所以亏钱基本上是活该，没有这些人，股市赚谁的钱呢。而媒体和分析家们，往往在其中扮演了LV店员的配合角色。