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2009-04-15
有效性测量体系设计过程--Do运作阶段 - [管理体系]
在ISMS的运作阶段,需要对有效性测量体系进行详细的设计,主要是解决测量什么、如何测量、测量结果如何展示的问题。我们从以下几个方面进行分析:
- 分析有效性测量需求:对于策划阶段的各类有效性测量的输入进行归纳整理,在这个基础上还可以考虑加入一些其它方面的只要指标,比如ISMS的重要活动、信息安全管理的日常操作等,这些方面统一分析整理,最终得出一套需要进行测量的重要指标。
- 有效性测量指标分解:对归纳出来的各项重要指标做进一步分解,对应到ISMS的各项具体度量项,并为每项设定度量目标的阀值。
- 测量指标采集方案设计:测量指标采集方案的设计是将各项指标如何测量进行定义,包括测量指标的计算方法、指标采集频度、测量责任人及采集方式等。测量方案一定要具体可行,指标采集频度可以根据不同的指标区别对待,在制定责任人时应尽量避免由操作者直接测量自己工作的指标。
- 有效性测量指标的记录:按照测量指标采集方案的频率进行检查,并且按照时间线进行记录,记录的数据应客观准确,这样才能真正的反映问题。
在此阶段的过程中,测量指标的选取是一个重点,同时也是一个难点,不能测量的指标过少,但同时也没有比较所有的控制点全部进行测量,下面是一个测量指标分类的参考,可根据实际情况选取一些关键的指标进行度量。
- 管理控制措施:如安全目标、安全意识等方面;
- 业务流程:如风险评估和处理、选择控制措施等;
- 运营措施:如备份、防范恶意代码、存储介质等方面;
- 技术控制措施:如防火墙、入侵检测、补丁管理等;
- 审核、回顾和测试:如内审、外审、技术符合性检查等;
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